Handelsbetingelser

Parterne

Disse betingelser gælder mellem dig eller din virksomhed ("kunden") og Cortix Web (CVR 41 20 88 67), i det følgende "Cortix Web" eller "vi".

Tilbud og aftale

Et projekt starter altid med et konkret tilbud, der beskriver omfang, leverancer, tidsplan og pris. Aftalen er indgået, når kunden accepterer tilbuddet skriftligt — for eksempel per e-mail.

Ændringer i omfang undervejs (nye sider, funktioner eller revisionsrunder ud over det aftalte) håndteres som tillæg til aftalen og kan påvirke pris og tidsplan.

Priser og betaling

Priser er angivet ekskl. moms, medmindre andet er nævnt. Engangsprojekter faktureres typisk med et depositum ved opstart og resten ved levering; det konkrete tilbud fastsætter fordelingen. Løbende support- og driftsaftaler faktureres forud, normalt månedligt.

Betalingsfristen er 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling beregnes renter efter rentelovens bestemmelser, og vi kan sætte arbejdet i bero, indtil forfaldne beløb er betalt.

Kundens medvirken

Et projekt kan kun holde den aftalte tidsplan, hvis kunden leverer nødvendigt indhold, materialer, adgange og feedback rettidigt. Forsinkelser fra kundens side kan forskyde leveringstidspunktet tilsvarende.

Levering og godkendelse

Vi afleverer det aftalte til gennemsyn, og kunden har 10 arbejdsdage til at komme med bemærkninger inden for det aftalte omfang, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Kommer der ingen bemærkninger inden fristen, betragtes leverancen som godkendt.

Rettigheder

Når projektet er betalt fuldt ud, overgår brugsretten til det specifikt udviklede design og den specifikt udviklede kode til kunden. Underliggende værktøjer, rammeværker og komponenter, som Cortix Web bruger på tværs af projekter, forbliver vores ejendom og kan genbruges i andre sammenhænge.

Vi må gerne omtale og vise projektet frem i vores portfolio og markedsføring, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Support efter lancering

Efter lancering retter vi uden beregning fejl, der skyldes vores eget arbejde, i en periode på 30 dage. Nye ønsker, ændringer eller fejl, der skyldes ændringer foretaget af andre end os, er ikke omfattet og håndteres som ny opgave eller under en løbende supportaftale.

Løbende supportaftaler

Support- og driftsaftaler løber, indtil de opsiges af en af parterne med det varsel, der fremgår af aftalen — som udgangspunkt løbende måned plus 30 dage. Opsigelse skal ske skriftligt.

Ansvar

Vi bestræber os på højt håndværk og rettidig levering, men er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab eller tabt fortjeneste. Vores samlede erstatningsansvar i forbindelse med en aftale kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse.

Kunden er selv ansvarlig for lovligheden af det indhold, materialer og tekster, der leveres til brug i projektet.

Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for rimelig kontrol, herunder nedbrud hos underleverandører, strømsvigt eller andre ekstraordinære omstændigheder.

Fortrolighed

Begge parter behandler oplysninger om hinandens forretning fortroligt og videregiver dem ikke til tredjepart uden samtykke, medmindre det følger af lovgivningen.

Lovvalg og tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Opstår der en tvist, vi ikke kan løse i dialog, hører den under de danske domstole.

Kontakt

Spørgsmål til disse betingelser kan sendes til hello@cortixweb.dk eller +45 71 99 44 20.