Færre opkald om det samme
Tidsbestilling og standardspørgsmål kan klares uden at ringe.
Booking og integrationer
Når hjemmesiden skal kunne mere end at informere
Booking, kundelogin og integrationer til systemer, du bruger i forvejen. Denne type opgaver prissættes efter en teknisk vurdering — omfanget afhænger næsten altid af, hvad der findes i den anden ende.
Hvem det passer til
Virksomheder, hvor en del af driften kan flyttes fra telefon og papir til websitet.
- Klinikker og behandlere med tidsbestilling
- Saloner og studier
- Virksomheder med tilbagevendende kunder
- Virksomheder, der bruger et CRM eller bookingsystem i forvejen
- Opgaver, der ikke ligner et almindeligt website
Hvad det løser
Data ét sted
Henvendelser og bookinger lander i det system, du allerede arbejder i.
Mindre dobbeltarbejde
Oplysninger skal ikke tastes ind to steder manuelt.
Selvbetjening for kunden
En kundeportal kan give adgang til det, kunden ellers skulle spørge om.
Hvad der kan indgå
Sammensættes efter behov — næsten intet af det er standard.
- Booking og tidsbestilling
- Avancerede formularer og flows
- Integration til CRM
- API-integrationer til eksisterende systemer
- Kundeportal med login
- Individuelle webapps
- Automatiske bekræftelser og påmindelser
Eksempel på et forløb
En typisk bookingløsning, sådan som kunden oplever den.
- 01
Vælg ydelse
Kunden vælger, hvad besøget drejer sig om.
- 02
Vælg tid
Ledige tider hentes fra kalenderen, ikke fra en statisk liste.
- 03
Bekræftelse
Kunden får en bekræftelse, og aftalen lander i din kalender.
- 04
Påmindelse
En besked inden tiden reducerer udeblivelser.
Pris
fra 25.000 kr. ekskl. moms
Denne type opgaver starter fra Specialløsning-niveau, men prisen fastsættes først efter en teknisk vurdering. POS- og kassesystemer, betalingsterminaler, adgangssystemer og lukkede tredjepartssystemer kræver en selvstændig vurdering, fordi mulighederne helt afhænger af, hvad leverandøren i den anden ende tillader.
Se alle pakker og hvad de indeholderSådan foregår det
1. Kortlægning
Vi gennemgår systemerne og hvad de faktisk kan udveksle.
2. Teknisk vurdering
Vi undersøger, om og hvordan integrationen kan lade sig gøre.
3. Tilbud
Du får en pris på et konkret afgrænset omfang.
4. Build
Vi bygger og tester mod de rigtige systemer.
5. Test i drift
Vi kører løsningen igennem med rigtige data, før den tages i brug.
6. Overdragelse
Du får gennemgået, hvordan den bruges og vedligeholdes.
Hvad der kan påvirke prisen
Her betyder den anden ende mere end vores eget arbejde.
- Om systemet har et åbent og dokumenteret API
- Hvor mange systemer, der skal tale sammen
- Om data skal synkroniseres begge veje
- Krav til login og adgangsstyring
- Hvor meget af logikken der er speciel for din forretning
- Om leverandøren i den anden ende opkræver for adgang
Ofte stillede spørgsmål
- Kan I integrere til mit kassesystem?
- Måske — det afhænger helt af, om systemet tilbyder et API, og hvad det tillader. Vi undersøger det, før vi giver en pris.
- Hvorfor kan I ikke give en fast pris med det samme?
- Fordi omfanget afhænger af et system, vi ikke har set endnu. En fast pris på et ukendt grundlag ville enten blive for dyr for dig eller umulig for os at holde.
- Bygger I bookingsystemet fra bunden?
- Kun hvis der er en grund til det. Findes der et velfungerende system til branchen, er det som regel både billigere og mere stabilt at integrere til det.
- Hvad med persondata?
- Løsninger med kundedata aftales konkret, herunder hvor data ligger, og hvem der har adgang.
Har du en opgave, der ikke er et almindeligt website?
Beskriv kort, hvilke systemer der er i spil, så melder vi tilbage, om det kan lade sig gøre.
Book en teknisk snak